9:00
出勤・始業
9:30
朝礼及びアポイントの確認
1日のスケジュールを確認。今日ご提案する物件について先輩に共有し、アドバイスをもらいます。
入社1年目で迷うこともありますが、親身に相談に乗ってくれる上司や先輩のおかげで、自信を持って最初の一歩を踏み出せます。

10:00
問い合わせ対応
新しい住まいを心待ちにしているお客様へ、スピーディーにご連絡。
丁寧なレスポンスが、信頼の第一歩です。
期待を超える情報を届けられるよう、心を込めて対応します。
11:00
アポイント
お客様をカウンターでお迎えします。
お部屋の内見前にヒアリングを行います。
「どんな生活を送りたいか」お客様の理想を一緒に描き、最適なご提案をします。

12:30
お部屋のご案内
お客様を内見へお連れします。
大切にしているのは、インターネットには載っていない「リアルな街の情報」をお伝えすること。
普段から街の変化にアンテナを張り、一歩踏み込んだ情報をお伝えし、お客様に新しい生活を具体的にイメージしていただきます。

14:00
休憩
15:00
外出して物件の確認
お部屋の写真撮影や採寸を行います。
「カーテンのサイズは?」「コンセントの位置は?」など、お客様が後で気になるポイントを先回りしてチェック。
細やかな配慮と準備が、信頼されるご案内へと繋がります。

16:30
事務作業
契約書の作成や手続き中のお客様へのご連絡を行います。
カウンターから離れたスペースで作業することも。
お客様の新しい生活がスムーズに始まるよう、細部まで責任を持って担当します。

17:00
振り返りと翌日準備
メール返信や翌日のアポイント準備、契約日を控えたお客様にお渡しする鍵や書類のご用意をします。
最高の状態で明日を迎える準備を徹底しています。
18:00
退勤